SEO a vyhledávače keyboard_arrow_right WEDOS bez varování zrušil přijímání plateb přes PayPal

Obrázek příspěvku: WEDOS bez varování zrušil přijímání plateb přes PayPal

WEDOS bez varování zrušil přijímání plateb přes PayPal

personaccess_time06. June 2019chat_bubble_outline0 komentářůremove_red_eye109 shlédnutí

Poslední dobou se mi zdá, že to s Wedosem jde z kopce, rozhodně ne v řeči čísel, tam jistě rostou - ale v tom jak se ke svým zákazníkům chovají, totiž čím jsou úspěšnější tím se ke svým zákazníkům chovají hůř.

Například dnes chci zaplatit fakturu za služby jak jsem zvyklí, přes platební bránu PayPal a způsob platby přes PayPal zmizel, procházel jsem si ten seznam platebních způsobů asi třikrát abych se ujistil, že tam skutečně tlačítko pro platbu přes PayPal není a to proto, že jsem si byl jistý, že pokud by se rozhodli jakoukoliv platební bránu zrušit, tak by nás, jejich klienty o tomto kroku předběžně informovali abychom se na to připravili.

Ale tohle Wedos neudělal, je jim jedno, že někteří jejich klienti začali využívat jejich služby jen proto, že tuto platební bránu nabízeli.

Samozřejmě mají právo si akceptovat co chtějí a třeba v případě bezpečnostního problému ihned platební bránu vypnout. Ne však se ráno vzbudit a u ranní kávy si říct, že mi došla trpělivost a jen tak vypnout platební bránu - tohle by seriózní firma skutečně dělat neměla.

Proč říkám, že jim došla trpělivost? Sami píší, že jim došla trpělivost a stěžují si na to, že musí platit vysoké poplatky a kdo ví co.. To ale není můj problém, já neznám jejich nákupní ceny, já nevím kolik platí poplatky za využívání platební brány PayPal a hlavně tohle není věc, kterou by dopředu nevěděli.  Jejich článek si můžete přečíst zde.

V tomto článku si stěžují na fakt, že platí vysoké poplatky. Dobře, já to chápu, klidně se mohli ráno vzbudit a říct si, že chtějí 10% poplatek za platbu přes platební bránu PayPal. Tzn, že by se k ceně za fakturu při výběru této platební brány přičetlo 10%, pro jejich programátora by to znamenalo 10 minut práce a pro mě, že můžu postupně přejít na jinou platební bránu (protože bych do budoucna tenhle poplatek platit nechtěl). Toto řešení jsem udělal i já, protože vím, že ty poplatky jsou vysoké.

Na druhou stranu rozumím, že registrační poplatek CZ domény je 145 Kč, tedy, že skutečně registrují CZ doménu za nákupní cenu, i tak by nás měli o důležitých změnách informovat.

 

folder_openPřiřazené štítky

0 komentáře

    Vložit komentář

    info_outline

    Nepublikujte SPAM!

    Jakékoliv SPAM komentáře, které nejsou relevantní k obsahu tohoto článku budou odstraněny.